Como resultado de las quejas presentadas por 17 consumidores ante la organización reguladora de estándares publicitarios ASA (Advertising Standards Authority), Apple suspendió un comercial televisivo en Gran Bretaña.

En su queja, los afectados dijeron haber recibido un producto totalmente distinto al presentado en el comercial, debido a que en éste las funciones como navegación por Internet, presentación de anexos de correo electrónico y localización GPS funcionan con una rapidez que no coincide con la realidad.

El periódico The Guardian informó que los organismos oficiales prohibieron la nueva campaña publicitaria del iPhone por incumplir las leyes sobre publicidad engañosa.

Por lo que parece, el eslogan de los anuncios anunciaba que "Todo Internet está en Iphone" y las protestas han llegado porque el dispositivo no soporta ni flash ni java, dos lenguajes que utilizan la mayor parte de las páginas web.

La Advertising Standars Authority señaló que esta afirmación puede dar una impresión equivocada sobre las capacidades reales del Iphone.

Por su parte, Apple indicó que la idea del anuncio era informar sobre la posibilidad de navegar por Internet y que eso no supone la compatibilidad con productos de terceras empresas.